Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

De Pros van Mijn Stad exploiteert het platform https://www.deprosvanmijnstad.nl, een lead-generatieplatform voor renovatieoffertes in Nederland en Vlaanderen. Contactgegevens: contact@deprosvanmijnstad.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u een offerte-aanvraag indient, verzamelen wij:

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (Nederlands of Belgisch)
• Postcode en locatie
• Type gevraagde dienst
• Omschrijving van uw project (optioneel)
• IP-adres (voor beveiliging en fraudepreventie)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Het in contact brengen van u met maximaal 3 gecertificeerde vakmensen (via het BOBEX-netwerk)
• Fraudepreventie en beveiliging van ons platform
• Verbetering van onze dienstverlening

Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden buiten het offerteproces.

4. Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking vindt plaats op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG / GDPR), die u geeft door het privacyvakje aan te vinken bij het indienen van uw aanvraag.

5. Doorgifte van uw gegevens

Uw aanvraaggegevens worden doorgegeven aan het BOBEX-platform (bobex.be/bobex.nl) voor de koppeling met vakmannen. BOBEX verwerkt gegevens conform haar eigen privacybeleid.

6. Bewaartermijn

Uw gegevens worden bewaard tot 12 maanden na uw aanvraag, waarna ze automatisch worden verwijderd tenzij wettelijke bewaarplicht van toepassing is.

7. Uw rechten (AVG / GDPR)

U heeft het recht om:

• Uw gegevens in te zien
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen
• Verwerking te laten beperken
• Uw toestemming in te trekken

Stuur hiervoor een e-mail naar contact@deprosvanmijnstad.nl.

8. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies voor formulierbeveiliging (CSRF). Zie ons cookiebeleid.

9. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid: contact@deprosvanmijnstad.nl
Tel: +31 73 200 59 23